Как получить доступ в фан-клуб
Уже поддерживаете канал? Повторно оплачивать участие не нужно. Выберите ниже платформу, на которой оформлена ваша действующая подписка.
Войдите в клуб. Если забыли пароль, восстановите его по email, указанному в вашем аккаунте.
YouTube
- Откройте страницу входа и нажмите «Войти через YouTube / Google».
- Выберите Google-аккаунт и именно тот YouTube-канал, с которого оформлено спонсорство. Если у вас несколько каналов, это важно.
- Разрешите доступ к имени, email и сведениям YouTube только для чтения. Это нужно, чтобы определить ваш канал и сопоставить его со списком спонсоров.
При первом входе активное спонсорство связывается с вашим аккаунтом клуба. Если аккаунт с подтверждённым Google email уже существует, используется он; иначе создаётся новый. Если подписка оформлена недавно и ещё не найдена, напишите нам: список YouTube обновляется вручную.
VK Donut
- На странице входа нажмите «Войти через VK ID».
- Войдите в аккаунт ВКонтакте, с которого оплачивается Donut канала.
- Если VK запрашивает email, предоставьте его, чтобы мы могли обновить контактные данные вашего аккаунта.
Активная подписка сопоставляется по вашему VK ID. Если подписка новая и система ещё её не увидела, свяжитесь с нами — повторно оплачивать не нужно.
Boosty и Patreon
- Используйте восстановление пароля и введите email, указанный в Boosty или Patreon.
- Откройте полученное письмо и задайте пароль.
- Войдите в клуб с этим email и новым паролем.
Если аккаунт не найден или письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и напишите нам. Иногда платформа не передаёт email: тогда мы поможем привязать подписку к вашему аккаунту.
Оплата на сайте или криптовалютой
После оплаты напишите на m@msh.fyi: укажите email для клуба, выбранный уровень, оплаченный период и номер платежа. Для криптовалюты добавьте ссылку или идентификатор транзакции. Мы проверим оплату и подключим доступ вручную.
Подписка активна, а доступа нет?
Напишите на m@msh.fyi и укажите:
- Платформу и ссылку на ваш профиль или канал.
- Email вашего аккаунта клуба.
- Уровень подписки и дату последней оплаты.
Не присылайте пароль, коды входа или полные данные банковской карты. Если вы подписаны на нескольких платформах, сообщите об этом: поможем объединить доступ в одном аккаунте.