Как войти в фан-клуб
Уже оформили платную подписку на канал «Вкусно и Интересно»? Повторно платить или регистрироваться в клубе не нужно. Выберите платформу, через которую вы поддерживаете канал, и следуйте инструкции.
Используйте их на странице входа. Если пароль забыт, задайте новый через восстановление пароля.
YouTube
Для спонсоров YouTube предусмотрен вход через Google. Отдельный пароль клуба для этого не нужен.
- Откройте страницу входа в клуб и нажмите «Войти через YouTube / Google».
- Выберите тот Google-аккаунт, с которого оплачено спонсорство канала. Если Google предлагает выбрать YouTube-канал, укажите именно канал, на который оформлено спонсорство.
- Подтвердите запрашиваемые разрешения: они нужны для получения вашего email и определения YouTube-канала. Доступ к сведениям YouTube запрашивается только для чтения.
- После проверки вы вернётесь на сайт. Если спонсорство найдено и активно, откроется клуб.
Если у вас несколько Google-аккаунтов или YouTube-каналов, проверьте, что выбран нужный. Обычная бесплатная подписка на YouTube-канал не является платным спонсорством. Список спонсоров YouTube обновляется вручную: если вы присоединились недавно и вход пока не сработал, напишите мне.
Patreon
Вход осуществляется по email, указанному в вашем аккаунте Patreon. При первом входе нужно задать отдельный пароль для фан-клуба.
- Откройте страницу восстановления пароля.
- Введите email вашего аккаунта Patreon и отправьте запрос.
- Найдите письмо от сайта клуба, перейдите по ссылке и задайте новый пароль.
- Вернитесь на страницу входа и введите этот email и созданный пароль.
Здесь нужен пароль фан-клуба, а не пароль Patreon. Если вы входите в Patreon через Google или Apple, проверьте email в настройках Patreon: именно этот адрес мог быть передан клубу.
Boosty
Для входа используйте email, который указан в вашем аккаунте Boosty и был передан при импорте подписчиков.
- Откройте страницу восстановления пароля.
- Укажите email вашего аккаунта Boosty и отправьте запрос.
- Откройте письмо от клуба и по ссылке задайте пароль для этого сайта.
- Войдите в клуб с этим email и новым паролем.
Пароль Boosty вводить на сайте клуба не нужно. Если вы пользуетесь входом через социальную сеть, проверьте, какой email указан в настройках Boosty. Иногда платформа не передаёт email — тогда восстановление не найдёт аккаунт, и я помогу настроить вход вручную.
VK Donut
Используйте вход через VK ID — он находит ваш аккаунт клуба по идентификатору ВКонтакте.
- На странице входа нажмите «Войти через VK ID».
- Войдите в тот аккаунт ВКонтакте, с которого оформлена подписка VK Donut на канал.
- Подтвердите запрашиваемые разрешения. Если VK предлагает передать email, разрешите это, чтобы в клубе были ваши актуальные контактные данные.
- После проверки активной подписки вы попадёте в клуб.
Отдельный пароль клуба для входа через VK ID не требуется. Если вместо клуба открывается страница подписки, проверьте, что выбран правильный VK-аккаунт и Donut активен. Если всё верно, напишите мне: возможно, данные подписки ещё не обновились.
Аккаунт не найден, письмо не пришло или доступ закрыт?
- Проверьте email и папки «Спам» и «Промоакции». Письмо нужно искать в почте, указанной на вашей платформе.
- Убедитесь, что платная подписка активна и оформлена на канал «Вкусно и Интересно».
- Если подписка оформлена или продлена недавно, данные могли ещё не попасть в клуб. Повторно платить не нужно — свяжитесь со мной.
- Если вы поддерживаете канал на нескольких платформах или меняли email, сообщите об этом: я помогу разобраться с доступом к одному аккаунту.
Всё ещё непонятно? Напишите мне
Если не получается войти или вы не уверены, что делать дальше, напишите мне через страницу контактов. Я помогу найти ваш аккаунт и разобраться со входом.
Укажите платформу, на которой вы подписаны, имя или ссылку на ваш профиль, email и что именно происходит при попытке входа. Можно приложить скриншот ошибки. Пароли и коды подтверждения присылать не нужно.